KERETA API – VIA INDONESIA TOPIC              LANGKAH MUDAH MELAKUKAN RESERVASI TIKET KERETA API BATAS WAKTU RESERVASI PENGISIAN DATA PENUMPANG DAN MEMILIH KURSI KETENTUAN JUMLAH PENUMPANG, USIA, DAN KARTU IDENTITAS KATEGORI USIA PENUMPANG DAN PENUKARAN E-TICKET 3 KELAS KERETA API DAN KETENTUAN BAGASI KETENTUAN UMUM KERETA API KETENTUAN TARIF KETENTUAN BOARDING KETENTUAN RESERVASI RESCHEDULE & CANCELATION CARA MARK UP HARGA TIKET KERETA API FAQ LANGKAH MUDAH MELAKUKAN RESERVASI TIKET KERETA API       Login ke Portal Via masukkan User Id dan Password Klik “Kereta Api” di halaman utama homepage Pilih Nama Kota dan Nama Stasiun Lokasi keberangkatan dan Tujuan Akhir Tentukan Tanggal Keberangkatan Klik Kalender Masukkan Jumlah Penumpang Maks. 4 total penumpang dewasa dan anak-anak dalam satu PNR Klik “Search Trains” untuk mencari Kereta Api BATAS WAKTU RESERVASI 6 jam sebelum keberangkatan adalah time limit untuk dapat melakukan reservasi tiket Kereta Api melalui Portal Via. Apabila waktu keberangkatan kurang dari 6 jam, maka akan tampil pemberitahuan yang menjelaskan bahwa reservasi tidak dapat dilakukan. Reservasi tiket Kereta Api dapat dilakukan mulai 90 hari sebelum keberangkatan. Setelah klik “Search Train” akan tampil List Kereta Api dengan seluruh informasi detilnya. 1. Nama Kereta 2. Stasiun/Kota Asal keberangkatan 3. Jam Keberangkatan 4. Stasiun/Kota Tujuan 5. Jam kedatangan 6. Kelas Kereta Api Ekonomi/Bisnis/Executive 7. Harga Dewasa 8. Harga Anak-anak 9. Harga Bayi infant 10. Jumlah Seat tersedia availability 11. Pastikan anda telah memilih tanggal dan jadwal kereta yang benar sesuai dengan keinginan penumpang. 12. Klik “Book” sesuai dengan jadwal Kereta Api yang anda pilih untuk melanjutkan reservasi anda. PENGISIAN DATA PENUMPANG DAN MEMILIH KURSI      Isi Nama penumpang dewasa, dan pilih jenis kartu identitas yang digunakan, serta nomor kartu identitas. Untuk pelajar yang belum memiliki KTP/SIM/PASPOR, diwajibkan untuk memasukkan nomor Kartu Pelajar. Via tidak bertanggung jawab apabila terjadi permasalahan dengan penumpang yang tidak menyertakan kartu identitas. Isi Nama Anak-anak, dan usia anak tersebut. Isi Nama Bayi Infant, dan tanggal lahirnya sesuai format DD/MM/YYYY contoh15/02/2012 Isi Nomor Telpon, Email dan Nama penumpang Klik “Choose Seats” untuk memilih kursi sesuai dengan keinginan penumpang. Setelah anda klik “Choose Seats” untuk memilih kursi, akan tampil layar seperti dibawah ini. Klik “Change Seat” dipojok kanan atas untuk meneruskan proses pemilihan kursi. Setelah anda klik “Choose Seat”, maka anda akan diberikan waktu 5 menit untuk memilih dan mengkonfirmasi kursi seat anda. Perhatikan detil Gerbong kereta dan Kursi yang telah anda isi di pojok kanan atas.  Anda dapat memilih Gerbong dengan meng-klik EKS-1, EKS-2, EKS-3 dan seterusnya.  Pada saat anda meng-klik “Change Seat”, sistem akan otomatis memilih kursi untuk anda. seat  Kursi berwarna Merah adalah kursi yang sudah terisi.  Kursi berwarna Orange adalah kursi yang telah ditetapkan sistem untuk anda.  Kursi berwarna Hijau adalah kursi kosong.  Untuk merubah posisi kursi anda, klik terlebih dahulu kursi berwarna Orange sehingga kursi itu menjadi berwarna Hijau, lalu klik kursi berwarna Hijau sesuai pilihan penumpang sehingga seat tersebut berubah menjadi berwarna Orange.  Klik “Confirm Seating” apabila penumpang sudah setuju dengan posisi kursinya seat     Klik “Issue Ticket” untuk melanjutkan proses reservasi tiket. Perhatikan Notifikasi yang muncul, dan pastikan bahwa jadwal dan jurusan kereta api yang dipilih sudah sesuai, dan nama penumpang sudah benar. Klik “Continue’ untuk melanjutkan. Klik “Cancel” untuk membatalkan. Contoh Tiket    Klik “Print Ticket” untuk mencetak e-tiket kereta api. Klik “ Back to Home” untuk kembali ke halaman utama. PENTING !! E-Tiket harus ditukarkan dengan Tiket Asli di Stasiun asal, paling lambat 1 jam sebelum keberangkatan, dengan membawa KARTU IDENTITAS diri yang sah. KETENTUAN JUMLAH PENUMPANG, USIA, DAN KARTU IDENTITAS  Agent dapat melakukan reservasi untuk 4 penumpang dewasa dan anak-anak dalam 1 PNR. Infant tidak dihitung, dan memiliki ketentuan khusus.  Apabila anda ingin melakukan reservasi tiket untuk lebih dari 4 penumpang, maka anda harus melakukan reservasi terpisah dengan ketentuan yang sama 4 penumpang dalam 1 PNR.  4 Penumpang dalam satu PNR dapat dibagi dalam beberapa komposisi o 4 Dewasa – 0 Anak-anak o 3 Dewasa – 1 Anak-anak o 2 Dewasa – 2 Anak-anak o 1 Dewasa – 3 Anak-anak  Hanya penumpang Dewasa adult dan Anak-anak children yang akan dikenakan biaya penuh dan akan mendapatkan kursi seat.  Bayi infant akan dikenakan harga khusus dan tidak mendapatkan kursi seat.  Jumlah bayi tidak boleh melebihi dengan jumlah penumpang dewasa. Maksimal jumlah bayi infant adalah mengikuti jumlah Penumpang dewasa. Contoh Apabila dalam 1 PNR terdapat 3 penumpang dewasa, maka maksimal jumlah bayi infant dalam PNR tersebut adalah 3 bayi infant.  Apabila pada saat reservasi jumlah bayi infant melebihi jumlah penumpang dewasa, maka akan muncul notifikasi bahwa jumlah bayi infant melebihi julah penumpang dewasa. KATEGORI USIA PENUMPANG DAN PENUKARAN E-TICKET 3 KELAS KERETA API DAN KETENTUAN BAGASI CARA MARK UP HARGA TIKET KERETA API    Klik “Control Panel”, lalu klik “Settings” Isi nominal Markup yang diinginkan Klik “Update Markup” untuk menyimpan settingan Markup anda.    Maksimum Markup adalah sebesar Rp. per PNR kode booking, bukan per pax. Mark up hanya akan tampil di Invoice, dan tidak akan tampil pada tiket. Mark up akan ditambahkan dengan Convenience Fee. Contoh Apabila Mark up yang ditetapkan agent sebesar per PNR, maka Convenience Fee akan menjadi Rp. + Contoh Invoice Tiket Kereta Api  Pada invoice diatas terlihat bahwa Convenience Fee adalah sebesar Rp. hasil dari Convenience Fee sebesar ditambah dengan Mark up sebesar  Kwitansi invoice tidak dapat digunakan untuk menukar tiket asli kereta api. FAQ 1. Q Bagaimana cara melakukan reservasi tiket kereta api melalui portal Via? A  Login ke Portal Via masukkan User Id dan Password  Klik “Kereta Api” di halaman utama homepage  Pilih Nama Kota dan Nama Stasiun Lokasi keberangkatan dan Tujuan Akhir  Tentukan Tanggal Keberangkatan Klik Kalender  Masukkan Jumlah Penumpang Maks. 4 total penumpang dewasa dan anakanak dalam satu PNR  Klik “Search Trains” untuk mencari Kereta Api  Pastikan anda telah memilih tanggal dan jadwal kereta yang benar sesuai dengan keinginan penumpang.  Klik “Book” sesuai dengan jadwal Kereta Api yang anda pilih untuk melanjutkan reservasi anda.  Isi Nama penumpang dewasa, dan pilih jenis kartu identitas yang digunakan, serta nomor kartu identitas. Untuk pelajar yang belum memiliki KTP/SIM/PASPOR, diwajibkan untuk memasukkan nomor Kartu Pelajar. Via tidak bertanggung jawab apabila terjadi permasalahan dengan penumpang yang tidak menyertakan kartu identitas.  Isi Nama Anak-anak, dan usia anak tersebut.  Isi Nama Bayi Infant, dan tanggal lahirnya sesuai format DD/MM/YYYY contoh15/02/2012  Isi Nomor Telpon, Email dan Nama penumpang  Klik “Choose Seats” untuk memilih kursi sesuai dengan keinginan penumpang  Klik “Issue Ticket untuk melanjutkan proses reservasi tiket.  Perhatikan Notifikasi yang muncul, dan pastikan bahwa jadwal dan jurusan kereta api yang dipilih sudah sesuai, dan nama penumpang sudah benar.  Klik “Continue’ untuk melanjutkan.  Klik “Print Ticket” untuk mencetak e-tiket kereta api 2. Q Berapa banyak jumlah penumpang yang dapat di issued dalam 1 PNR kode booking? A 4 Penumpang dalam satu PNR dapat dibagi dalam beberapa komposisi o 4 Dewasa – 0 Anak-anak o 3 Dewasa – 1 Anak-anak o 2 Dewasa – 2 Anak-anak o 1 Dewasa – 3 Anak-anak 3. Q Bagaimana ketentuan reservasi untuk Bayi infant? A Bayi infant tidak mendapatkan kursi seat, dan bayi akan dikenakan biaya tersendiri note saat ini bayi dikenakan biaya sebesar 10% dari harga tiket penumpang dewasa, namun ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan PT. Kereta Api Indonesia. Jumlah Bayi infant yang dapat diisued dalam 1 PNR mengikuti jumlah penumpang dewasa adult, dan tidak boleh melebihi jumlah penumpang dewasa adult. Contoh Apabila dalam 1 PNR ada 3 penumpang dewasa, maka jumlah bayi infant yang dapat ditambahkan dalam PNR tersebut adalah maksimal sebanyak 3 bayi infant. 4. Q Apakah Agent dapat melakukan reservasi tiket kereta api, jika jam keberangkatan kurang dari 6 jam? A Tidak bisa. 6 jam adalah batas terakhir untuk melakukan reservasi kereta api melalui portal 5. Q Mohon jelaskan kategori usia Dewasa adult, anak-anak children, dan bayi infant dalam reservasi Kereta Api! A - Dewasa adult usia 10 Tahun keatas - Anak-anak children usia 3 – 9 Tahun - Bayi infant usia dibawah 3 Tahun 6. Q Apa saja kelas Kereta Api yang tersedia pada saat melakukan reservasi? A Kelas yang tersedia adalah Ekonomi, Bisnis, dan Executive. 7. Q Apakah E-Ticket harus ditukarkan dengan Tiket Asli? A IYA. E-Ticket harus ditukarkan dengan Tiket Asli di stasiun keberangkatan, paling lambat 1 jam sebelum waktu keberangkatan, dengan membawa E-Tiket asli dan Kartu Identitas asli. 8. Q Bagaimana prosedur apabila penumpang ingin melakukan pembatalan atau perubahan jadwal kereta api? A Penumpang dapat mengurusnya di stasiun terdekat, paling lambat 30 menit sebelum keberangkatan tidak melayani permintaan apabila waktu keberangkatan kurang dari 30 menit, dan tiket dianggap hangus. 9. Q Apakah ada biaya yang dikenalan pada saat melakukan pembatalan atau perubahan jadwal? A ADA. Biaya administrasi yang dikenakan adalah sebesar 25% dari harga tiket diluar bea pesan. 10. Q Dokumen apa yang diperlukan pada saat melakukan pembatalan atau perubahan jadwal? A Penumpang harus mengisi form pembatalan, dengan melampirkan tiket asli yang akan dibatalkan beserta fotokopi Kartu Identitas yang sesuai dengan nama yang tercetak pada tiket. 11. Q Berapa biaya administrasi yang dikenakan Via pada saat reservasi tiket Kereta Api? A Biaya admin yang dikenakan sebesar Rp. yang didalamnya sudah termasuk komisi Agent sebesar Rp. Q Bagaimana ketentuan Mark up Kereta Api? A Maksimal Markup adalah Rp. per PNR kode booking, bukan per penumpang pax. Mark up hanya akan terlihat di invoice dan tidak akan tampil pada tiket. 13. Q Berapa maksimal bagasi yang dapat dibawa oleh penumpang? A Total berat bagasi adalah 20 kg dengan volume maksimal 100 dm3. Kelebihan bagasi akan dikenakan biaya oleh PT. KAI. 14. Q Apakah penumpang dapat membeli tiket Kereta Api apabila tidak memiliki Kartu Identitas? A Penumpang diatas 17 tahun harus memberikan nomor KTP/SIM/PASPOR pada saat melakukan reservasi tiket. Untuk calon penumpang dibawah 17 tahun, dapat memberikan nomor Kartu Pelajar pada saat reservasi. tidak bertanggung jawab apabila penumpang tidak diperbolehkan untuk menaiki kereta api oleh PT. KAI akibat dari kesalahan informasi yang diberikan pada saat reservasi tiket. 15. Q Apakah Kartu Identitas asli harus ditunjukkan pada saat boarding? A IYA. Kartu Identitas asli harus ditunjukkan pada saat boarding, untuk menyesuaikan nama yang tertera pada tiket dan pada Kartu Identitas.

Berbagai kemudahan kini bisa dinikmati untuk memesan tiket kereta api, salah satunya melalui aplikasi. Kereta api juga menjadi salah satu transportasi favorit para pemudik dan para traveler karena harganya yang terjangkau dan memiliki waktu tempuh yang cukup cepat. Dibandingkan dengan bus, kereta tidak mungkin terkena macet di jalan. Tentu membuat perjalanan menjadi lebih cepat. Dari sisi biaya, tentu kereta api lebih murah dibandingkan pesawat terbang. Nah, dari sekian banyak aplikasi dan atau perusahaan yang menyediakan layanan pemesanan tiket kereta, membeli tiket di KAI Access memiliki keunggulan tersendiri dibanding penyedia layanan lain. KAI Access merupakan layanan pemesanan tiket kereta api resmi milik PT Kereta Api Indonesia KAI. Lantas, apa sih keunggulan aplikasi ini dibandingkan aplikasi dan atau perusahaan jasa pemesanan tiket lainnya? 1. Tidak Ada Tambahan Biaya Apapun Ini adalah harga asli dari tiket kereta yang kupesan, KA Pasundan. Di aplikasi lain, terdapat tambahan biaya convenience fee sebesar Rp Dari beberapa aplikasi pemesanan tiket yang pernah aku coba, hanya KAI Access yang tidak membebankan biaya tambahan atau biasa disebut convenience fee. Biasanya convenience fee ini dibebankan sebesar Rp Meskipun tidak terlalu besar, itu bisa aku pakai untuk makan 1 kali di warung lho. Bagi seorang mahasiswa yang sedang belajar mengelola keuangan, bagiku sekecil apapun rupiah itu sangat berharga. Oleh karena itu, bagi teman-teman yang tidak ingin membuang uang untuk biaya tidak jelas, mending segera hapus aplikasi-aplikasi lain, lalu download KAI Access. 2. Waktu Tunggu Pembayaran Lebih Lama Waktu yang lebih lama membuat pengguna lebih nyaman dan tidak merasa dikejar waktu Ini juga merupakan keunggulan tersendiri dibanding penyedia lainnya. Di aplikasi lain, setelah kita memesan tiket, kita diberi batas waktu 45 menit untuk segera menyelesaikan pembayaran. Jika tidak, tiketmu akan dibatalkan. Nah, di KAI Access, waktu yang diberikan ialah 1 jam lebih beberapa menit. Ini sedikit memberi keleluasan pada kita. Kita jadi merasa tidak dikejar oleh waktu. Berdasarkan pengalamanku saat beli tiket untuk liburan di kampung halaman, aku merasa tidak terburu-buru, dibanding ketika memesan di aplikasi lain. Baca 7 Tips Jitu Agar Lebih Bijaksana Mengatur Waktu 3. Fitur E-Boarding Pass Inilah fitur yang harusnya diwaspadai oleh penyedia lain. Di aplikasi KAI Access terdapat fitur E-Boarding Pass. Kita tidak perlu lagi mengantri untuk mencetak Boarding Pass. Cukup tap di aplikasi ini untuk mendapatkan E-Boarding Pass. Perlu diketahui bahwa E-Boarding Pass akan tersedia 2 jam sebelum keberangkatan. Kamu pun tidak perlu bingung lagi mencetak Boarding Pass. Cukup tunjukkan E-Boarding Pass di smartphone, dan Kartu Tanda Penduduk KTP pada petugas check in di stasiun. BONUS 100% Milik Indonesia Selain keunggulan di atas, tentu kita tahu bahwa KAI Access merupakan produk resmi PT Kereta Api Indonesia KAI yang merupakan Badan Usaha Milik Negara BUMN. Karena PT KAI juga belum melakukan public listing atau IPO, maka 100% sahamnya masih dimiliki Pemerintah Republik Indonesia, dalam hal ini Kementerian BUMN. Sedangkan beberapa penyedia lain, sebagian sahamnya sudah dikuasai oleh asing. Traveloka sebagian dimiliki China. Pegipegi telah diakuisisi oleh Traveloka. dimiliki oleh Blibli yang beberapa persen sudah dilego pada asing. Di Bukalapak ada Naver Korea Selatan dan Ant Financial China, meski sekitar 40% masih dimiliki Elang Mahkota Emtek Group. Tokopedia juga mayoritas dimiliki Softbank Jepang. Baca Gojek, Masihkah Milik Anak Bangsa? Sebenarnya terserah kalian mau menggunakan produk atau aplikasi mana. Tapi yang perlu kalian ingat adalah mencintai Indonesia tidak perlu susah payah, cukup gunakan produk dalam negeri, terlebih apabila 100% juga dimiliki anak negeri sendiri. Negara ini tidak akan maju kalau anak bangsanya enggan menggunakan produk buatan negeri sendiri. Akankah impian Indonesia Emas 2045 hanya bualan kosong? Ayo gunakan produk dalam negeri untuk Indonesia yang lebih baik!

- Calon pelaku perjalanan yang ingin naik kereta api KA wajib membeli tiket terlebih dahulu, baik online daring maupun offline luring. PT Kereta Api Indonesia atau PT KAI Persero telah menawarkan beragam kanal pembelian tiket, termasuk melalui aplikasi dan e-commerce guna lebih memudahkan calon juga Mau Naik Kereta Api? Ini Cara Beli Tiket KA Offline dan Online Sebelum membeli tiket, simak tips-tips berikut yang rangkum dari berbagai sumber, Senin 12/9/2022 Tips membeli tiket kereta api 1. Cek syarat perjalanan terbaru Dafi Yusuf Suasana penumpang kereta api di Stasiun Tawang Semarang, Jawa Tengah. Rabu 18/5/2022 Sebagai salah satu moda transportasi darat, kereta api terus memperbarui syarat perjalanannya mengikuti situasi pandemi Covid-19. Calon penumpang bisa melihatnya di situs web PT KAI, laman aplikasi KAI Access, dan aplikasi PeduliLindungi. Syarat perjalanan ini cukup penting karena berhubungan dengan kewajiban menunjukkan hasil tes Covid-19, sertifikat vaksinasi, dan ketentuan lainnya. Baca juga Naik Kereta Api Wajib Vaksin Booster, Mulai 30 AgustusAturan naik kereta api mulai 30 Agustus 2022, misalnya, mewajibkan calon penumpang berumur 18 tahun ke atas untuk memperoleh vaksin dosis ketiga booster. Mereka juga tidak wajib menunjukkan hasil negatif tes PCR atau antigen. Namun, bagi calon penumpang yang tidak bisa atau belum divaksinasi akibat kondisi kesehatan tertentu wajib menunjukkan surat keterangan dokter dari rumah sakit pemerintah. Baca juga Syarat Naik Kereta Api Anak Usia 6-17 Tahun, Wajib Vaksin Kedua 2. Ketahui rentang waktu pemesanan tiket DOK. KAI Cara pesan tiket kereta api online dan offline dengan mudah, cara mendapatkan diskon tiket kereta api civitas dan alumni perguruan tinggi Tiket kereta api bisa dipesan melalui berbagai cara, di antaranya loket di stasiun, situs web PT KAI di aplikasi KAI Access, contact center 121, sejumlah toko ritel, dan platform e-commerce. Umumnya setiap kanal menerapkan rentang waktu pemesanan yang berbeda. Dilansir dari laman resminya, pembelian melalui adalah untuk waktu keberangkatan H-30 sampai tiga jam sebelum keberangkatan KA. Sementara itu, pemesanan tiket kereta api melalui aplikasi KAI Access dapat dilakukan H-90 sampai satu jam sebelum keberangkatan KA. Jangan lupa perhatikan pula batas waktu pembayarannya. Baca juga Bagaimana Pilih Kursi Kereta Api agar Tak Hadap Mundur?

Sejarah Web dan App KAI Access Pada awal diluncurkan pada tanggal 4 September 2014, KAI Access awalnya hanya menyediakan pembelian tiket kereta jarak jauh dan menengah. Namun banyaknya pengembangan membuat KAI Access menambah fitur layanannya, yaitu untuk pemesanan kereta api lokal, pembatalan, pengubahan jadwal sampai nomor kursi. Aplikasi tiket KAI Access awalnya dicetuskan oleh Ignasius Jonan yang pada saat itu menjabat sebagai Direktur Utama PT KAI. Semakin berkembangnya layanan digital untuk berbagai sektor membuat Ignasius juga berpikir untuk memberikan layanan online untuk para pelanggan kereta api. Ide tersebut sebenarnya sudah jauh dipikirkan sebelum tahun 2014, yaitu pada tahun 2010, dimana PT KAI akhirnya bekerja sama dengan Indosat untuk meluncurkan Kereta Api Indonesia Mobile Application Kabila. Kabila pada saat itu hanya menyediakan layanan pesan tiket berbasis SMS, karena pada tahun itu belum marak pemakaian smartphone. Kabila merupakan cikal bakal situs pemesanan tiket online seperti KAI Access dan Traveloka, dimana pada tahun 2013 aplikasi Kabila berkembang dan akhirnya menjadi aplikasi layanan pemesanan tiket daring. Pada akhirnya, aplikasi ini berkembang ke berbagai jenis smartphone, seperti iOS, Windows Phone dan Android. Sampai akhirnya KAI Access resmi diluncurkan pada tahun 2014. Peresmian aplikasi KAI Access dilakukan di Stasiun Gambir. KAI Access dan Traveloka Meskipun web dan aplikasi KAI Access sudah sangat mudah dan dapat diakses dari berbagai smartphone, namun pihak KAI tetap mengekspansi layanan mereka. Ekspansi ini dilakukan dengan cara bekerja sama dengan agen offline, dimana calon penumpang masih dapat memesan tiket secara langsung seperti melalui Indomaret, atau BRI Link. Tidak hanya mengandalkan penjualan tiket dari aplikasi KAI Access maupun offline, KAI juga bekerja sama dengan aplikasi online lainnya. Bahkan, pada tahun 2016, 60% penjualan berasal dari agen eksternal. Maka dari itu KAI tidak pernah menutup kemungkinan untuk bekerja sama dengan pihak eksternal yang dapat membantu kontribusi penjualan tiket. Salah satunya adalah Traveloka, yang sudah membuka layanan pemesanan tiket KA mulai tahun 2017. Traveloka menyediakan penjualan tiket Kereta Api untuk berbagai rute, dari Pulau Jawa sampai Sumatera. Pemesanan melalui Traveloka juga sangat mudah, anda hanya perlu memasukkan destinasi tujuan dan keberangkatan anda, juga tanggal yang dipilih. Anda tidak perlu memasukkan nama stasiun secara manual, karena nama stasiun otomatis akan muncul ketika anda memasukkan kota atau daerah yang diinginkan. Sama seperti layanan KAI Access, Traveloka juga menyediakan berbagai fitur kereta api yang ada di KAI Access. Selain itu, Traveloka juga punya banyak promo menarik setiap hari yang dapat membuat perjalanan Anda lebih hemat! Cepat dan Semakin Nyaman Pesan Kursi Dengan Fitur-Fitur Berikut

apa itu convenience fee kereta api